свой склад и шоу-рум
все чемоданы в наличии
2 чемодана на выбор
+7 (904) 3813665, +7 (343) 2017665
WhatsApp, Viber с 10 до 22 без выходных

Наши гарантии

Интернет-магазин ЧЕМОДАН66 предоставляет гарантию в соответствии с российским законодательством.

Срок возврата товара надлежащего качества увеличен до 14 дней вместо 7-ми по ЗоЗПП.

При сборке заказа на складе перед отправкой мы проверяем качество товара на отсутствие внешних дефектов.

Все вопросы, связанные с гарантийными случаями, мы берем на себя, стараясь решать их оперативно в соответствии с пожеланиями покупателя.

 

Гарантия

Срок гарантии определяется производителем, исчисляется с даты получения товара. Срок гарантии указывается на ярлыке изделия (до 1-2 лет для большинства чемоданов). В случае, когда срок гарантии производителем не определен, гарантийный срок эксплуатации со дня продажи принимается равным 6 месяцам.

Гарантия распространяется на производственные дефекты материалов и механических частей.

При выявлении у изделия недостатков (товар ненадлежащего качества) покупатель вправе в течение гарантийного срока по своему выбору: отказаться от товара, заменить приобретенный товар на товар этой же или другой модели с перерасчетом цены, потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков (Федеральный Закон №2300-1 "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства РФ №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом").

 

Возврат товара

Если приобретенный товар надлежащего качества (не брак) не подойдет по своим характеристикам, размерам, другим причинам, не связанным с производственными дефектами, вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня продажи. Если покупка не подошла - позвоните менеджеру по телефону +7 (343) 201-76-65, либо отправьте сообщение, сообщите о желании вернуть товар, указав номер заказа. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества гарантируется при сохранении его комплектации, товарного вида (изделие не должно иметь следов эксплуатации), ярлыков, и наличии документов, подтверждающих покупку у нас.
 
Возврат в Екатеринбурге производится по адресу склада - ул. Лобкова, 2. Денежные средства возвращаются наличными сразу или на банковскую карту в течение 1-2 дней.
 
Возврат товара надлежащего качества из регионов России производится любым удобным для покупателя способом, гарантирующим сохранность товара. Стоимость доставки в этом случае оплачивается покупателем. Возврат денежных средств производится на банковскую карту после получения и проверки товара, за вычетом всех расходов на доставку. Подробные инструкции по возврату из регионов можно получить у менеджера.
 
Все расходы по возврату товара ненадлежащего качества мы берем на себя.